WhatsApp se cae: reportan fallas en la app

La aplicación de mensajería instantánea WhatsApp experimentó fallas este miércoles 13 de agosto de 2025, según reportes de usuarios y plataformas de monitoreo como Downdetector. Cerca de las 02:00 de la tarde, los usuarios reportaron problemas tanto con el sitio web de la aplicación como con la conexión a los servidores, afectando principalmente la función de WhatsApp Web.

Epicentros y problemas más comunes

Los reportes provenientes de ciudades como Ciudad de México, Guadalajara, Tijuana, Monterrey, Mérida, León y Puebla indicaron que la falla mayoritaria, que representó más del 84% de las quejas, estaba vinculada a la sincronización de dispositivos en WhatsApp Web.

• “Seguiremos haciendo todo lo posible para que la comunicación cifrada de extremo a extremo esté disponible para todos, incluso en Rusia”, comunicó la plataforma.

Este incidente resalta la dependencia global de WhatsApp como herramienta de comunicación digital, así como los retos que enfrentan los servicios tecnológicos para mantener operativas sus plataformas en situaciones de alta demanda o bloqueos gubernamentales.

Los usuarios afectados esperan que los problemas se resuelvan pronto, mientras la compañía continúa supervisando sus servidores y trabajando en restaurar la conectividad plena de la aplicación.